Notaires, avocats, huissiers : choisissez le secrétariat juridique
Dans le domaine juridique, l'accueil téléphonique joue un rôle crucial pour les professionnels du droit, qu’il s’agissent de cabinets d’avocats ou d’huissiers ou d’études notariales. Lorsque les clients ou les partenaires appellent, l'accueil téléphonique est souvent leur premier contact avec
Quelles différences y a-t-il entre un call center et un centre d’accueil téléphonique ?
A la différence d’un call center, qui se caractérise par des grands plateaux en open space, réunissant plusieurs centaines de télé opérateurs multi-généralistes, les centres d’accueil téléphonique sont de petites structures qui privilégient la réponse sur-mesure et la proximité.