Permanence Téléphonique : La Solution pour Rester Toujours Joignable, Même Pendant les Congés de Votre Entreprise
Cet été, le téléphone ne servira qu'à prendre des selfies ! Prendre des congés est crucial pour se ressourcer et se détendre, mais il peut être préoccupant de s'éloigner de son entreprise, en particulier lorsque des appels et des clients importants
Notaires, avocats, huissiers : choisissez le secrétariat juridique
Dans le domaine juridique, l'accueil téléphonique joue un rôle crucial pour les professionnels du droit, qu’il s’agissent de cabinets d’avocats ou d’huissiers ou d’études notariales. Lorsque les clients ou les partenaires appellent, l'accueil téléphonique est souvent leur premier contact avec
Les artisans ne perdent plus aucun appel téléphonique grâce au secrétariat
Notre secrétariat permet aux artisans de ne plus perdre d'appels téléphoniques Au bout du fil, Cécile, elle vient d'acheter un pavillon en région parisienne mais le diagnostic technique relatif à l'électricité présente des anomalies. Elle souhaite effectuer une mise aux normes
Accueil téléphonique pour les restaurants : ça sonne pour les restaurateurs !
Allègement des restrictions sanitaires et retour du soleil. Il n’en fallait pas moins pour que les terrasses de nos clients restaurateurs retrouvent leur effervescence et que leurs lignes téléphoniques se remettent à sonner. L'impact de la crise sanitaire sur l'activité Depuis le
Quelles différences y a-t-il entre un call center et un centre d’accueil téléphonique ?
A la différence d’un call center, qui se caractérise par des grands plateaux en open space, réunissant plusieurs centaines de télé opérateurs multi-généralistes, les centres d’accueil téléphonique sont de petites structures qui privilégient la réponse sur-mesure et la proximité.
6 bonnes raisons d’externaliser son accueil téléphonique
Externaliser l’accueil téléphonique, c’est vous libérer du temps et vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre activité. Vous optimisez votre organisation en restant concentré sur votre travail sans être interrompu par des appels non urgents. Nous prenons
Quelles sont les qualités recherchées chez une télé-secrétaire ?
Conscientes qu’elles véhiculent l’image de votre structure, nos secrétaires s’engagent à accueillir chacun de vos appels avec sourire, amabilité et patience.
Qu’est-ce qu’un centre d’accueil téléphonique ?
Avec la modernisation des réseaux téléphonique il a été possible de déporter les appels vers l’extérieur et des médecins ont commencé à mutualiser leurs secrétaires. Ainsi plutôt que d’avoir une secrétaire dans la pièce d’à côté, cette dernière s’est mise