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Les Jeux Olympiques de Paris 2024 approchent à grands pas, et avec eux viennent des opportunités incroyables, mais également des défis pour les services de conciergerie. En tant que conciergerie participant à cet événement mondial, vous êtes conscient de l'importance d'offrir un service client de premier ordre, surtout lors des moments de forte affluence.   À cette fin, offrir un support client impeccable peut

C’est plein de rêves et d’ambition que vous venez de vous lancer dans l'aventure entrepreneuriale ! Félicitations ! Votre projet, vous le pensez depuis déjà de longs mois voire de longues années. Vous l’avez fait murir, évoluer, et votre temps et votre énergie sont consacrés à sa croissance. De ce fait, à ce jour, chaque opportunité compte ! Vos premiers pas sont cruciaux, et il est

Notre secrétariat permet aux artisans de ne plus perdre d'appels téléphoniques Au bout du fil, Cécile, elle vient d'acheter un pavillon en région parisienne mais le diagnostic technique relatif à l'électricité présente des anomalies. Elle souhaite effectuer une mise aux normes et n'y connait absolument rien. Un petit tour sur Google : elle recense six électriciens à proximité de chez elle et les appelle

Allègement des restrictions sanitaires et retour du soleil. Il n’en fallait pas moins pour que les terrasses de nos clients restaurateurs retrouvent leur effervescence et que leurs lignes téléphoniques se remettent à sonner.  L'impact de la crise sanitaire sur l'activité Depuis le début de la crise sanitaire en 2020, les nerfs de nos amis restaurateurs ont été mis à rude épreuve. En effet, entre

Externaliser l’accueil téléphonique, c’est vous libérer du temps et vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre activité. Vous optimisez votre organisation en restant concentré sur votre travail sans être interrompu par des appels non urgents. Nous prenons des messages, transférons les appels essentiels et pouvons même gérer votre agenda et la prise de vos rendez-vous.