NOS ATOUTS

COMPETENCE :

• Une équipe de télésecrétaires médicales empathiques et professionnelles, formée sur votre dossier et mise à votre disposition
  

DISPONIBILITE :

• Une réponse téléphonique personnalisée 67 heures par semaine : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi 8h 12h

QUALITE :

• Un service haut de gamme avec une responsable qualité et une superviseuse assurant le suivi de votre dossier au quotidien et veillant à la satisfaction des patients

RESPONSABILITE :

• Les appels sont enregistrés afin de lever les interrogations en cas de doute

ECONOMIQUE ET JUSTE :

• Bon marché et sans engagements, les appels sont facturés à l’unité

TRANSPARENCE :

• À tout moment vous avez accès à un suivi statistique pour connaitre votre nombre d’appels, notre temps moyen de décroché ou d’attente

ADAPTABILITE :

• Une gestion informatisée directement depuis votre agenda Doctolib, Maiia ou RDVMedicaux